Debe realizar la denuncia en un plazo dentro de las 72 horas hábiles posteriores ocurrido el hecho.

No repare su vehículo sin autorización previa de la compañía, sobre todo si la póliza cubre daños parciales. Comuníquese con nosotros y lo asesoraremos de la mejor manera.

Si chocó contra otro vehículo, recuerde siempre solicitar los datos del otro conductor y de testigos si los hubiere:

• Apellido y Nombre
• DNI
• Teléfono
• Marca, modelo y patente del vehículo
• Compañía aseguradora

Para casos de terceros lesionados o robo, deberá realizar la denuncia en la policía. Sin embargo, le sugerimos contactarse para garantizarle orden y tranquilidad en el procedimiento.

El art. 40 de la Ley de Tránsito 24.449 establece que para circular es obligatorio llevar el comprobante de seguro vigente. Al momento de recibir la póliza, compruebe tener también una tarjeta plástica donde se detallan los datos del vehículo y la cobertura contratada, que podrá llevar en el auto.

El artículo 40º de la Ley de Tránsito y Seguridad Vial nº 24.449, establece que para poder circular el conductor de cualquier vehículo automotor debe portar el comprobante de seguro en vigencia, que refiere el artículo 68″ de dicha norma. Esta obligación fue oportunamente reglamentada por la Superintendencia de Seguros de la Nación, mediante el dictado de las Resoluciones 21.999/22.058 y la Circular 3.809, que establecieron el formulario-tipo que las entidades aseguradoras deben extender para que el titular del automotor pueda acreditar la existencia del contrato de seguro y su respectiva vigencia. En esa materia, en la XXXVII Asamblea del Consejo Federal de Seguridad Vial celebrada en la ciudad de Ushuaia los días 5 y 6 de diciembre del 2006, se concluyó que «PARA PODER CIRCULAR , NO SE DEBERÍA REQUERIR EL COMPROBANTE DE PAGO DE LA COBERTURA, DEBIENDO SER EXIGIBLE ÚNICAMENTE EL COMPROBANTE MENCIONADO EN LA RESOLUCIÓN 21.999», decidiéndose asimismo solicitar que la Superintendencia de Seguros de la Nación se expidiera al respecto.

La póliza incluye esta cobertura de manera automática en los países que integran el Mercado Común de los países que integran el MERCOSUR ( Brasil, Paraguay y Uruguay ). Junto con la póliza Ud. encontrará un certificado de póliza de MERCOSUR en el que se detallan las direcciones de Aseguradoras Representantes en cada uno de los países mencionados. Para el resto de los países limítrofes deberá contactarse con nosotros a fin de corroborar si la cobertura que le brinda su aseguradora es automática o si debe solicitar por nuestro intermedio un certificado para extender la cobertura contratada.

El vehículo amparado por la póliza puede ser reemplazado por otro. Para ello deberá comunicarse con nosotros a fin de instrumentar mediante la confección de un endoso el cambio a realizar y además asesorarlo sobre la contratación del nuevo vehículo.  Si aún no compró otro vehículo lo que corresponde es solicitar la anulación de la póliza